Muškarac je u subotu oko tri sata poslije ponoći nazvao vatrogasnu postaju u Berowri i zamolio ih da ga dođu osloboditi iz neugodne i bolne situacije. Nikome nije jasno kako je do nezgode došlo jer Australac nije želio otkriti što je želio postići navlačenjem podloški na spolni organ. No vjerojatno je dobro razmislio prije nego što se upustio u pustolovinu s čeličnim podloškama. Vatrogasci su proveli više od jednoga sata neuspješno pokušavajući osloboditi muškarčev penis. Oko 4.30 konačno su odustali i odvezli ga u bolnicu. Ondje je kirurzima trebalo oko 90 minuta da oslobode Australčev ponos iz čeličnog "zagrljaja". Glasnogovornik bolnice rekao je kako je oprema kojom inače uklanjaju zaglavljene prstene bila neučinkovita pa su morali upotrijebiti vatrogasnu opremu. Muškarac je u dobroj zdravstvenoj situaciji, a jedino što bi moglo biti oštećeno je njegov ponos.