Insistiranje na dobrom raspoloženju i uslužnosti postala je norma koju poslodavci očekuju, a žene se zbog toga gore osjećaju nego muškarci, otkrilo je istraživanje
ŠTETNA GLUMA
Usiljeni osmijeh na poslu će pogoršati raspoloženje ljudi
Glumljenje dobrog raspoloženja na poslu kako bi udovoljili kolegama, poslodavcu i klijentima pogoršava raspoloženje zaposlenih i umanjuje radnu produktivnost, otkrila je studija Sveučilišta Michigan. Radnici koji često imaju "umjetan" osmijeh zbog toga se mogu osjećati depresivno i iscrpljeno. Istraživanje je obuhvatilo zaposlenike prijevozničkih kompanija, trgovina, banaka i pozivnih centara. Njima je u opisu posla da budu dobro raspoloženi i nasmiješeni veći dio dana.
- Poslodavci često misle da forsiranje dobrog rapoloženja radnika pridonosi uspješnosti posla, no ono je zapravo kontraproduktivno - smatra voditelj studije, Brent Scott.
Žene su više pogođene
Taj efekt jače utječe na žene, i njihovo raspoloženje bilo je znatno gore nego kod muškaraca na kraju radnog dana. Glumljenje dobrog raspoloženja dok se u stvarnosti osjećamo loše, postalo je kulturna norma u poslovanju. Kod žena ono ima veće posljedice jer se od njih očekuje da intenzivnije pokazuju osjećaje, čak i one lažne. Zbog toga se često javlja osjećaj neautentičnosti i emocionalne iscrpljenosti.
Sve što je bitno, na dohvat ruke
Skini aplikaciju za najbolje iskustvo portala. Čitaj, komentiraj i budi uvijek u toku s najnovijim vijestima.
Odaberi temu koju želiš pratiti
Primaj sve nove vijesti o temi i budi u tijeku
