Ova sposobnost puno je važnija od kvocijenta inteligencije ili stručnosti u nekom području. Oni koji imaju ovaj dar sposobni su na inteligentan način upravljati svojim životom
'ČITANJE' EMOCIJA
Jeste li među njima? 10 navika emocionalno inteligentnih ljudi
Što je to emocionalna inteligencija (EI)? Kao što se da zaključiti iz samog naziva - to je sposobnost čovjeka da prepoznaje, razumije i kontrolira vlastite emocije, a jednako tako i osjećaje drugih ljudi. To je sposobnost prepoznati što se događa u životu nekog ili kakvim se mislima bavi bez obzira što na glas nije rekao ništa.
Mnogi stručnjaci smatraju kako je emocionalna inteligencija puno važnija od kvocijenta inteligencije ili stručnosti u nekom području. Oni koji imaju ovaj dar sposobni su na inteligentan način upravljati svojim životom. Na primjer, prema sitnim reakcijama drugih ljudi mogu predvidjeti što će se dogoditi ili djelovati vrlo suptilno na nekoga da bi ga usmjerili putem kojim žele da cijela priča ide.
Tom temom kvalitetno se pozabavio Daniel Goleman, autor knjige "Emocionalna inteligencija" koja je dugo bila jedna od najprodavanijih na svijetu. Po njemu ta se sposobnost sastoji od od ovih najvažnijih stavki:
- Samosvijest i upravljanje osjećajima - emocionalno inteligentni ljudi prepoznaju vlastite emocije i svjesni su kako to utječe na okolinu. Dobro kontroliraju svoje osjećaje i uvijek traže uzrok pojave određene emocije. Skloni su analiziranju uzroka i posljedica, zašto je došlo do nečega, kako bi bilo da se nešto dogodilo drugačije itd.
- Sposobnost donošenja dobrih odluka - znaju dobro analizirati vlastite postupke, čak i prije nego nešto naprave, i predvidjeti kakve će biti posljedice. Zato su vrlo dobar materijal za liderske pozicije u tvrtkama.
- Borba sa stresom - naučili su kako se opustiti jer su svjesni koliko je to važno za kvalitetan život. Kroz godine su shvatili kako stres utječe na njih, kako se ponašaju i osjećaju zbog njega i ne žele da on preuzme kontrolu nad svakodnevicom.
- Suosjećajnost - jako dobro znaju kako se ljudi osjećaju i zašto je to tako, odnosno što je uzrok. Čak mogu predvidjeti kako će neki njihov potez ili riječ utjecati na nekoga pa paze. Uvažavaju tuđe mišljenje i ne misle kako su baš oni uvijek u pravu ili da su najpametniji na svijetu.
- Dobra komunikacija - s razumijevanjem razgovaraju o osjećajima i sa zanimanjem slušaju druge ljude. Ali, ako zaključe (a shvatit će to jako brzo) da je sugovornik zločest, sklon tračanju ili ima skrivene namjere, brzo će se maknuti od njega. Takve situacije smatraju gubitkom vremena i pozitivne energije, a to će radije uložiti u ljude koji su dobri i pouzdani.
- Samootkrivanje i pronicljivost - dobro znaju da je potrebno biti otvoren prema drugima, pristupati im bez predrasuda, a svjesni su i važnosti toga da su pouzdani. Točno znaju kada i kako trebaju govoriti o svojim osjećajima ili o nekim drugim stvaima. Odlični su u prepoznavanju obrazaca ponašanja sebe i drugih. Po tome lako predviđaju što će oni ili netko drugi učiniti, i tome se znaju prilagoditi ili čak preusmjeriti neku situaciju drugim putem.
- Samoprihvaćanje i preuzimanje odgovornosti - svjesni su svojih mana, ali i svojih vrlina. Neće biti lažno skromni, svjesni su sebe, svojeg uspjeha i onoga za što su sposobni. S druge strane, priznat će da su pogriješili i prihvatit će odgovornost. Neće im pasti na pamet okriviti nekog drugog za svoje propuste, to čak smatraju bezosjećajnim, sebičnim i kukavičkim ponašanjem.
- Samopouzdanje - zrače samopouzdanjem, ne zato što su nužno uspješni u nečemu, već zato što se jako dobro poznaju i prihvaćaju. Ne zanima ih previše što drugi pričaju o njima iako će poslušati svaku kritiku, a ako zaključe da je sugovornik u pravu, tu kritiku će i prihvatiti. Znaju se ispričati kad je to potrebno, a i reći što misle bez ljutnje ili pasivnog ponašanja.
- Znaju kad voditi, a kada slijediti - oni konstantno promatraju druge ljude, njihove poteze. Ako zaključe da će njihovo vodstvo pokrenuti ljude u dobrom smjeru, to će i napraviti, odnosno pokušat će se nametnuti kao lider. Ali, ako vide da je netko bolji u nečemu, bez problema će ga slijediti, pitati za savjete, pokušati nešto naučiti itd.
- Spremni su na kompromise - i u privatnom i poslovnom životu. To je zato što su svjesni drugih ljudi - njihovih osjećaja, potreba, talenata, sposobnosti... Također, svjesni su toga da ponekad bez kompromisa nema pomaka u životu i da je bolje popustiti nego pustiti da nešto propadne.
Sve što je bitno, na dohvat ruke
Skini aplikaciju za najbolje iskustvo portala. Čitaj, komentiraj i budi uvijek u toku s najnovijim vijestima.
Odaberi temu koju želiš pratiti
Primaj sve nove vijesti o temi i budi u tijeku
